PolySupport

Shotplaner Support

Benötigen Sie Hilfe mit Shotplaner?

Kontakt:
info.poly3d@icloud.com

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem möglichst genau und nennen Sie:

- die verwendete Shotplaner-Version;
- die iOS- oder iPadOS-Version;
- das verwendete Gerät;
- die Schritte, mit denen sich das Problem nachvollziehen lässt;
- gegebenenfalls den Wortlaut einer Fehlermeldung.

Bitte senden Sie keine vertraulichen Projektdaten oder Referenzbilder, sofern diese für die Bearbeitung nicht unbedingt erforderlich sind.

Abonnements verwalten

Shotplaner-Pro-Abonnements werden über den Apple App Store verwaltet. Sie können ein Abonnement in den Einstellungen Ihrer Apple-ID anzeigen, ändern oder kündigen:

https://apps.apple.com/account/subscriptions

Käufe wiederherstellen

Öffnen Sie in Shotplaner den Bereich „Einstellungen“, wählen Sie „Auf Pro upgraden“ und anschließend „Käufe wiederherstellen“.

Datenschutz

Die Datenschutzerklärung finden Sie unter:

https://polydarts.com/pages/polyapps

Anbieter:

Maurice Schwarzenberg
Wewerstraße 30, 33106 Paderborn
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